ВЫХОД НА ЗАРУБЕЖНЫЕ РЫНКИ ЯВЛЯЕТСЯ ЛОГИЧНЫМ ЭТАПОМ РАЗВИТИЯ ЛЮБОГО УСПЕШНОГО БИЗНЕСА И ОДНИМ ИЗ ВАЖНЕЙШИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЕГО КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ. В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ ЭФФЕКТИВНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ДЕЛОВЫМИ ПАРТНЕРАМИ И КЛИЕНТАМИ, ОСОБЕННО НА ЭКСПОРТНОМ НАПРАВЛЕНИИ, СТАНОВИТСЯ НЕВОЗМОЖНЫМ БЕЗ СОВРЕМЕННЫХ ЦИФРОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ.
В последние годы онлайн-технологии как никогда востребованы при работе с корпоративными клиентами – пандемия стала своеобразным катализатором цифровизации в В2В-сегменте. Ограничительные меры приводят к серьезным сбоям в устоявшихся цепочках поставок, заставляют участников рынка оптимизировать и перестраивать существующие бизнес-процессы, автоматизировать закупочную деятельность, искать альтернативные варианты на внешних рынках с использованием механизмов электронной торговли. Международная торговля тоже все больше уходит в онлайн: становится проще устанавливать и поддерживать контакты с зарубежными партнерами, согласовывать условия сделок, обмениваться документами, оперативно взаимодействовать напрямую, минуя посредников. Сегодня белорусским экспортерам важно обеспечить свое присутствие на зарубежных
(в том числе международных) В2В-платформах, эффективно применять инструменты онлайн-продвижения и коммуникации. Разработка цифровой экспортной стратегии и выбор подходящих платформ для ее реализации являются первоочередными мерами по адаптации к сложившимся условиям работы на внешних рынках.
Как использовать цифровые технологии для успешного экспорта? Какие сервисы и платформы можно задействовать для эффективного онлайн-продвижения на внешних рынках и поиска потенциальных деловых партнеров? Ответы на эти и другие актуальные вопросы в рамках проекта Белорусской торгово-промышленной палаты «Экспорт online» дают эксперты в области e-commerce и экспортного консалтинга – официальные представители, партнеры и сервисные провайдеры крупнейших электронных торговых площадок. Проект служит своеобразной экспертной площадкой в области онлайн-экспорта, позволяет выявлять проблемные вопросы, препятствующие выходу отечественного бизнеса на внешние рынки, а также формировать предложения по созданию эффективной системы мер поддержки экспортеров.
На сегодняшний день в рамках проекта «Экспорт online» проведены вебинары с участием представителей 11 зарубежных электронных В2В-платформ и российских тендерных площадок, включая Alibaba.com, DTAD, IndustryStock, EURОPAGES, FORDAQ, SAP Ariba, «РТС-тендер», «Росэлторг» и В2В-center. Информация о проекте БелТПП «Экспорт online» и записи вебинаров размещены на официальном сайте БелТПП https://www.cci.by/eksport-online/.
Представители бельгийской Fordaq SA (оператора отраслевой платформы в области лесной и деревообрабатывающей промышленности Fordaq.com) и российской компании ООО «Гранд Гектор» (эксклюзивного партнера Europages на территории России и Беларуси) принимают участие в мероприятиях проекта «Экспорт online» и дают белорусским предприятиям практические рекомендации в области экспортной онлайн-торговли.
Fordaq: цифровые технологии для лесной отрасли
Петр Шмуляк, региональный менеджер по продажам Fordaq SA (Бельгия) – оператора электронной В2В-платформы в области лесной и деревообрабатывающей промышленности Fordaq.com
Текущая ситуация на мировом рынке продукции деревообработки характеризуется резкими колебаниями цен, связанными с разбалансировкой спроса и предложения из-за последствий пандемии, логистических проблем и экспортных ограничений, введенных рядом стран. В подобных условиях значительно возрастает роль онлайн-маркетинга и цифровых инструментов коммуникации – конкурентные преимущества получают компании, которые способны своевременно реагировать на требования внешних рынков, взаимодействуя с участниками глобальных цепочек поставок.
С этими задачами помогает справиться Fordaq.com – ведущая электронная В2В-платформа в области лесной промышленности, объединяющая покупателей и поставщиков более чем из 190 стран. Около 290 тысяч профессиональных участников рынка со всего мира используют Fordaq.com для организации закупочной деятельности, сбыта продукции собственного производства и получения доступа к актуальной отраслевой информации. Платформа рассчитана на участие компаний, специализирующихся в области лесозаготовки, производства лесо- и пиломатериалов, древесных плит, деревянной тары, мебели, дров, пеллет и другой продукции деревообрабатывающей промышленности, а также поставщиков технологий, машин и оборудования для лесного хозяйства. При этом около 20 процентов общего числа зарегистрированных пользователей составляют экспортеры и импортеры изделий из древесины.
На онлайн-площадке доступны каталоги зарегистрированных компаний и специализированный маркетплейс – биржа предложений и запросов, – позволяющие пользователям с помощью различных фильтров находить контактную информацию потребителей и поставщиков продукции в интересующем их регионе. Автоматический перевод индивидуальных страниц участников платформы на 14 иностранных языков становится эффективным инструментом международного продвижения и дополнительным источником лидогенерации на внешних рынках. Все контакты с зарегистрированными на Fordaq.com компаниями происходят напрямую без участия оператора площадки в качестве посредника. Ежемесячно участники платформы обмениваются более чем 25 тысячами сообщений.
Fordaq.com дает зарегистрированным компаниям не только возможность продавать онлайн, но и позволяет проводить мониторинг цен конкурентов, анализировать активность на целевых рынках, пользоваться базой таможенной статистики по импортным и экспортным операциям с продукцией лесной промышленности, получать ежедневные отраслевые новости и результаты аукционов, информацию о предстоящих выставках и других важных мероприятиях.
Являясь частью сообщества Fordaq, экспортеры могут следить за тенденциями зарубежных рынков и ключевыми событиями в отрасли, находить новых деловых партнеров и перспективные ниши.
Деревообрабатывающая промышленность является одним из наиболее важных секторов белорусской экономики. Сегодня на Fordaq.com зарегистрированы более 1900 белорусских компаний и предпринимателей, однако по ряду причин большинство из них не пользуется инструментами платформы для онлайн-продвижения на внешних рынках. Между тем Fordaq.com – это не «пассивная» точка присутствия за рубежом, а в первую очередь эффективный инструмент экспортного маркетинга, позволяющий наращивать и диверсифицировать клиентскую базу, анализировать уровень спроса и конкуренции, прорабатывать новые направления поставок.
В рамках проекта «Экспорт online» эксперты платформы всегда готовы проконсультировать профессиональных участников белорусского рынка по всем вопросам сотрудничества с Fordaq.com и доступным инструментам онлайн-продвижения.
Международные В2В-продажи и продвижение на EURОPAGES
Ярослав Андреев, генеральный директор ООО «Гранд Гектор» (Россия) – эксклюзивного представителя компании Visable GmbH (оператор платформ EUROPAGES и WLW) в России и Беларуси
За прошедшие годы digital-решения прочно вошли в практику компаний по всему миру. Пандемия значительно ускорила процессы цифровизации, особенно в B2B-сегменте. Белорусским экспортерам важно не оставаться в стороне и начинать активно использовать онлайн-инструменты для продвижения и улучшения своей «видимости» за рубежом. Эффективно заявить о себе на иностранных рынках помогают площадки электронной коммерции, в частности EURОPAGES – ведущая B2B-платформа для поиска товаров и услуг по всему миру.
Сегодня на EURОPAGES размещены около трех миллионов различных компаний, платформа каждый месяц привлекает более четырех миллионов посетителей, занятых поиском поставщиков и партнеров по бизнесу в самых разных отраслях экономики. Ежедневно на EURОPAGES обрабатывается более 300 тысяч поисковых запросов, услугами платформы пользуются крупнейшие национальные ритейлеры, операторы e-commerce, транснациональные корпорации, промышленные предприятия, представители сектора услуг и государственных органов, при этом около 68 процентов посетителей сайта – представители европейского региона. Наибольшее число запросов на EURОPAGES поступает из Италии, Франции, Германии, Испании, Великобритании, Турции, Бельгии, Португалии и США, что делает платформу эффективным инструментом для выхода на эти высокомаржинальные рынки.
Еще одним существенным преимуществом EURОPAGES является мультирегиональность и мультиязычность платформы: она представлена в 26 языковых зонах, а страницы зарегистрированных компаний переведены на иностранные языки профессиональными переводчиками.
Важно и то, что платформа является одним из немногих премиальных партнеров Google в сегменте B2B, что позволяет ее клиентам быть в ТОП-5 результатов выдачи по поисковым запросам покупателей на их родном языке. Например, если зарубежный заказчик ищет в Google поставщиков необходимой ему продукции или услуг, то ссылка на EURОPAGES c перечнем соответствующих его запросу компаний будет на первой странице результатов поисковой системы. А по статистике, открыв EURОPAGES и найдя интересующие их компании, заказчики в 35 процентах случаев переходят на их официальные сайты. Это позволяет EURОPAGES буквально в три клика приводить потенциальных покупателей со всего мира к зарегистрированным на площадке поставщикам.
EURОPAGES – это еще и эффективный инструмент SEO-продвижения. Поисковые системы показывают наиболее релевантные страницы, максимально удовлетворяющие как запросам пользователей, так и целому ряду дополнительных критериев. Подготовка качественной информации о компании и подбор оптимальных ключевых слов, а также их профессиональный перевод на иностранные языки при регистрации на EURОPAGES позволяют не только улучшить ранжирование в поисковой выдаче, но и гарантировать максимальную вовлеченность целевой аудитории в каждой языковой зоне. Эффективная работа с 1982 года и премиальное партнерство с Google обеспечивают высокий уровень доверия к платформе со стороны корпоративных заказчиков во всем мире и делают EURОPAGES незаменимым инструментом международного маркетинга.
ООО «Гранд Гектор» является партнером и эксклюзивным представителем EURОPAGES и Wer Liefert Was (WLW) в России и Беларуси. Компанией накоплен значительный опыт и компетенции в области организации работы на данных электронных площадках, поиска с их помощью потенциальных деловых партнеров за рубежом.
Специалисты ООО «Гранд Гектор», после предварительного изучения сферы деятельности и анализа рыночных данных, помогают компании с подбором оптимального пакета услуг из доступных на EURОPAGES, обеспечивают регистрацию на электронной площадке, подбирают ключевые слова и термины, наиболее точно характеризующие компанию (с учетом частоты их употребления), проводят обучение эффективному управлению аккаунтом и его контентом, а также осуществляют сопровождение в течение всего времени работы на площадке. После регистрации на EURОPAGES у компании появляется индивидуальная страница с переводом на иностранные языки (профессиональный перевод осуществляется в зависимости от выбранного пакета услуг на один, шесть или пятнадцать иностранных языков), продвижением которой занимается сама электронная платформа. Индивидуальная страница с контактными данными, каталогами продукции, основными показателями и описанием сферы деятельности доступна в 26 языковых зонах, что существенно улучшает «видимость» компании на локальном, европейском и мировом уровне.
EURОPAGES можно смело назвать перспективной площадкой для белорусского бизнеса. Высокотехнологичные автокомпоненты, качественные продукты питания, натуральная косметика, дизайнерская одежда и аксессуары, сельскохозяйственная продукция, медицинские изделия и оборудование, промышленные и логистические услуги – все эти категории сегодня востребованы на EURОPAGES, и белорусские компании могут рассчитывать на значительный интерес к ним со стороны потенциальных заказчиков из-за рубежа. В рамках проекта «Экспорт online» специалисты ООО «Гранд Гектор» оказывают консультационную поддержку по вопросам выхода на электронные В2В-площадки EURОPAGES и Wer Liefert Was (WLW), готовы делиться эффективными практиками и наработками в области продвижения на международных рынках.
Моментом основания EURОPAGES считается 1982 год, когда перечень компаний-экспортеров был опубликован в формате печатного справочника на пяти языках. С 1995 года он стал доступен в сети Интернет, затем в 2016 году произошло объединение EURОPAGES с немецкой площадкой Wer Liefert Was (лидером B2B-сегмента немецкоговорящего региона) и образование в 2019 году компании Visable GmbH.
Подписка на новости
