Кадры решают все. Повышение квалификации сотрудников – залог успеха бизнеса

№ 4, 2023
Автор:

ЦЕНТР ДЕЛОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ БЕЛОРУССКОЙ ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ ПРЕДЛАГАЕТ ШИРОКИЙ СПЕКТР ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ, КОТОРЫЕ ПОЗВОЛЯЮТ ОБОГАТИТЬ ЗНАНИЯ И НАВЫКИ В РАЗЛИЧНЫХ СФЕРАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

100_15_02.jpgУспех компании, ее конкурентоспособность во многом определяется тем, кто и как в ней работает. В современном мире, где конкуренция становится все более ожесточенной, квалификация специа­листов, их знания и навыки играют существенную, можно даже сказать ключевую роль. Постоянное повышение квалификации сотрудников – обязательное условие для успешной работы предприятия, обеспечения высокого качества производимых товаров и услуг, а также укрепления позиции на рынке. Быстрый темп развития технологий требует от современного специалиста быть в курсе последних инноваций и использовать их в своей работе. Необходимость осваивать новые методы и технологии, знакомиться с передовыми практиками и поддерживать свои навыки на высоком профессиональном уровне – тот минимум, который необходим сегодняшним высококлассным профессионалам и руководителям отечественных предприятий.

Понимая значимость повышения квалификации для белорусского бизнеса, особенно ориентированного на зарубежные рынки, Белорусская торгово-промышленная палата через ее Центр делового образования активно включилась в данное направление деятельности. В разработке образовательных программ акцент делается на то, чтобы руководители и специалисты внешнеэкономических и маркетинговых служб, проходящие обучение, не просто получили свидетельство о повышении квалификации, а, прежде всего, усовершенствовали имеющиеся знания, дополнили их современными и новыми техниками и подходами, получили актуальную информацию в сфере внешне­экономической деятельности. Самый лучший результат – чтобы, вернувшись на свои предприятия, слушатели могли принести практическую пользу, внедрить новые подходы в работу коллектива за счет полученных знаний.

Повышение квалификации в Центре делового образования – это уникальная возможность для профессионального роста и развития. Образовательные программы рассматривают различные сферы внешнеэкономической деятельности. Это «Экспорт в Китай на практике», «Экспортный контракт», «Обеспечение безопасности экспортной деятельности», «Традиционные и цифровые инструменты продвижения экспорта», «Деловой этикет и протокол», «Евразийский экономический союз – новые возможности для бизнеса».

Кратко остановимся на каждой из этих программ.

В рамках образовательной программы повышения квалификации «Экспорт в Китай на практике» рассматриваются специфика экспорта товаров и услуг на рынок Китая, формы присутствия на китайском рынке, вопросы налогообложения иностранных компаний на территории Китая и методы проверки благонадежности китайских партнеров, алгоритмы подготовки продукции и адаптации бренда на китайском рынке. Слушатели получают практические знания в области ведения внешнеэкономической деятельности с учетом национального менталитета. Преподаватели рассказывают об особенностях составления экспортного контракта и коммерческого предложения с китайскими партнерами, а также о том, как защитить свой бренд от «копирования». Также рассматриваются оптимальные пути доставки белорусских товаров в Китай.

На образовательной программе повышения квалификации «Экспортный контракт» слушатели рассматривают, как правильно выбрать вид экспортного контракта и что необходимо учесть при его заключении, как минимизировать риски экспортной сделки при возникновении спорных ситуаций с контрагентом, как работать с иностранным правом. Рассматриваются специфика и преимущества международного коммерческого арбитража и особенности рассмотрения споров в Международном арбитражном суде при БелТПП. Особое внимание уделяется базисным условиям Инкотермс 2020, в том числе случаям, когда их использование невозможно, а также их влия­нию на экспортный контракт.

Говоря об образовательной программе повышения квалификации «Обеспечение безопасности экспортной деятельности», отметим, что она дает возможность слушателям более глубоко рассмотреть особенности правового регулирования внешнеэкономической деятельности, погрузиться в особенности международного арбитража и в те нюансы, на которые особенно необходимо обратить внимание при составлении арбитражных оговорок. Слушатели рассматривают вопросы нейтрализации финансовых и валютных рисков, способы устранения факторов, влияющих на образование дебиторской задолженности.

Программа повышения квалификации «Традиционные и цифровые инструменты продвижения экспорта» рассматривает вопросы оптимального выбора механизмов продвижения экспорта, современные подходы к организации онлайн-продаж, электронные торговые площадки, современные инструменты цифрового маркетинга. Кроме того, в ходе обучения анализируется специфика работы с зарубежными дилерами, разбираются актуальные инструменты для выстраивания долгосрочных взаимовыгодных отношений с дистрибьюторами, успешного развития собственных товаропроводящих сетей.

Останавливаясь на образовательной программе повышения квалификации «Деловой этикет и протокол», следует сказать, что в ее тематике рассматриваются современные нормы и правила официального и делового общения. Пристальное внимание уделяется протоколу приема делегаций и особенностям кросс-культурной коммуникации с зарубежными партнерами, правилам ведения переговоров при заключении экспортного контракта. Также рассматривается влияние корпоративной культуры компании на успех поиска зарубежных партнеров.

Программы повышения квалификации объединяет то, что они разработаны экспертами с учетом актуальных трендов и потребностей современного рынка труда. Так, Центр делового образования предлагает обучение в таких областях, как управление проектами, маркетинг и продажи, финансовая аналитика, HR-менеджмент и многое другое.

В частности, в этом году разработан ряд новых программ повышения квалификации в сфере маркетинга («Интернет-маркетинг», «Маркетинг в организации: современные методы и инструменты принятия решений», «Международный маркетинг»), в области формирования управленческих качеств и навыков руководителя («Личная эффективность руководителя», «Современные подходы к эффективному управлению организацией», «Управленческий учет: управление затратами»). Уникальное предложение для помощника руководителя – программа «Помощник руководителя. Профессиональные компетенции и деловой имидж». Для управленцев будут актуальны программы «Управление объектами права промышленной собственности организации» и «Управление продажами: выход на новый уровень».

Чуть более подробно рассмотрим некоторые их них.100_15_05.jpg

Программа «Личная эффективность руководителя» рассматривает роль и функции руководителя в организации, применение лидерских подходов на практике, качества, которыми должен обладать современный руководитель, принципы стратегического и тактического планирования, постановки и делегирования задач. В рамках программы большое внимание уделяется коммуникационной компетенции руководителя, формированию и развитию команды, управлению мотивацией, а также стрессоустойчивости и управлению конфликтами. В современном мире важную роль играют умение управлять временем и самоорганизация. Многие руководители понимают, что методы в оптимизации системы тайм-менеджмента помогают раскрыть новые возможности и преодолеть барьеры в работе, вызванные нехваткой времени. Также современный руководитель должен знать современные стандарты делового этикета и владеть искусством манипуляций и противостояния им в переговорах.

В программе «Помощник руководителя. Профессиональные компетенции и деловой имидж» изучаются профессиональные навыки и личностные качества помощника руководителя, правила эффективного взаимодействия с руководителем и коллегами, много внимания уделяется вопросам тайм-менеджмента в работе помощника руководителя и расстановке приоритетов. Слушатели рассмотрят такие вопросы административной поддержки руководителя и организации рабочего дня руководителя, как ведение планировщика, работа с информацией и подготовка материалов для руководителя, организация совещаний и деловых встреч, прием посетителей и деловой телефонный разговор, travel-поддержка руководителя, программа командировок, заказ билетов. Отдельное внимание уделяется профессиональному имиджу помощника руководителя, деловому этикету и офисному гостеприимству, делопроизводству и документообороту.

Программа «Интернет-маркетинг» рассматривает современные инструменты эффективной работы в цифровой среде, принципы работы с сайтом организации и контент-маркетинга, поисковое продвижение и оптимизацию, выбор социальных сетей для продвижения бизнеса, принципы работы с аудиторией в социальных сетях, стратегию ведения активностей в социальных сетях, преимущества e-mail маркетинга, сегментацию рассылки, способы реактивации подписчиков.

Подробно с другими программами повышения квалификации можно ознакомиться на сайте Центра делового образования www.edubiz.by.

Особенностью Центра является индивидуальный подход к каждому слушателю. Учитывается уровень профессиональных знаний и опыта работы, чтобы предоставить наиболее эффективные образовательные программы. Созданы комфортные условия для обучения, где слушатели могут активно обсуждать вопросы, делиться своим опытом и получать конструктивную обратную связь от ведущих экспертов в своей области.

Центр делового образования сотрудничает с ведущими компаниями и экспертами, что позволяет слушателям получать актуальные знания и навыки, которые необходимы для успешного развития карьеры. Профессиональные тренинги, мастер-классы и лекции с опытными практиками позволяют слушателям практически применять полученные знания уже в процессе обучения.

А свидетельство о повышении квалификации государственного образца – дополнительное преимущество при трудоустройстве, которое повышает конкурентоспособность слушателей.

В заключение хотелось бы сказать, что роль повышения квалификации сотрудников предприятий в современных условиях не может быть переоценена. Обучение и развитие являются фундаментальными элементами успешного функционирования компании. Внедрение системы повышения квалификации позволяет предприятию обеспечить своих сотрудников актуальными знаниями, мотивировать их на достижение высоких результатов и приспосабливаться к изменчивым рыночным ­условиям. Только тогда предприятие сможет добиться стабильного роста и укрепить свои конкурентные позиции. Приходя в Центр делового образования, вы идете за обретением новых знаний, раскрытием своего потенциала и достижением новых карьерных высот. Мы гарантируем высокий уровень образования и интересные образовательные программы, которые помогут стать настоящим профессионалом!