Елена Ивановна, в прошлом году «Витебским коврам» исполнилось 120 лет. То, что предприятие на протяжении столь долгого периода осуществляет успешную деятельность, – это определенно знак качества. Подскажите, в чем залог такой стабильной успешной работы долгие годы?
Безусловно, за столь продолжительную, более чем вековую историю предприятие всегда стремилось двигаться вперед, развиваться и даже в весьма непростые времена воплощало в жизнь самые невероятные идеи. А ведь генерация идеи, ее успешная реализация, принятие сопутствующих решений – все это невозможно без самого важного – команды единомышленников и профессионалов. На каждом этапе истории предприятием управлял коллектив, соответствующий эпохе своего времени, чувствующий тонкую грань между авантюрой и грамотным профессиональным риском, способный выстроить четкий алгоритм деятельности, понятный как работникам, так и клиентам.
В настоящее время, в условиях рыночной экономики и конкуренции, успешно функционируют те производители, которые могут в минимальные сроки подстраиваться под потребности покупателя и влиять на формирование рынка, выпуская различные партии товара – как единичные, так и массовые, а также имеют разнообразный ассортимент изделий. Поэтому важно выстраивать четкую и своевременную коммуникацию между производителем и покупателем, получать обратную связь от потребителей изделий.
Залог стабильности и успешной работы предприятия заключается в самом ценном ресурсе – в людях: сотрудниках, клиентах, партнерах, акционерах.
Еще порядка двадцати лет назад ковры – как на полу, так и на стенах – были неотъемлемым атрибутом любого дома. В последние годы в дизайне интерьера наблюдается тенденция к минимализму: от планировки и расстановки мебели до элементов декора. Подскажите, какое место на сегодняшний день принадлежит ковру в интерьере? Каковы основные тренды современного коврового производства и как удается им следовать? Что следует учитывать, чтобы получить действительно конкурентоспособный продукт, интересный для покупателя?
На самом деле мода на ковры стремительно возвращается, при этом растет востребованность ковров не только на полу, но и на стенах. Ведь благодаря современным технологиям и дизайнерским решениям ковер можно креативно использовать как картину или панно, что позволит подчеркнуть композиционный центр интерьера, создать фокусную точку. В этом направлении есть множество творческих решений. Например, очень привлекательно и вдохновляюще смотрятся изделия, украшенные этническими рисунками или узорами.
При этом важно помнить и про практическую составляющую ковра. Ведь вопросы шумо- и теплоизоляции актуальны практически в любом помещении. В этом случае ковер – самое быстрое и практичное решение по сравнению с другими напольными покрытиями.
А специальная линейка рельефных ковров обладает еще и приятными тактильными и даже ортопедическими свойствами. Наиболее популярными в этой линейке являются детские коллекции – не только яркие и приятные на ощупь, но и способствующие развитию множества ценных навыков: логического мышления и координации, цветового восприятия, памяти и мелкой моторики рук, творческих способностей.
Но главная функциональная характеристика ковра – уют. Ведь ковер не просто подчеркивает стиль любого интерьера, но и создает ту атмосферу, которая необходима потребителю.
Что касается трендов – это массовые явления, идеи, тенденции, которые рождаются из потребностей большого количества людей. В современном высокотехнологичном мире можно выделить два основных тренда, связанных, во-первых, с потребностью человека быть всегда «в режиме онлайн», а во-вторых – с желанием «защититься» от цифрового воздействия, ощутить связь с природой. Поскольку ковер – это во многом завершающая часть интерьера, которая и призвана сформировать то или иное восприятие пространства человеком, при создании коллекций мы учитываем подобное разделение в трендах. Именно поэтому сегодня для потребителя не составляет труда подобрать классические или современные дизайны ковров на любой вкус и цвет.
В то же время чтобы успешно конкурировать, недостаточно просто «быть в тренде», ведь многие покупатели выбирают ковер не только по внешнему виду, но и досконально изучают его технические особенности и качественные характеристики. Поэтому очень важно четко отслеживать мировые тенденции по сырьевым составляющим и новым технологическим решениям, которые, как и мода, меняются ежегодно. Появляется множество новых идей, многие из которых невероятно быстро претворяются в жизнь – в результате появляется инновационный, отличный от конкурентов, продукт. Важно «держать руку на пульсе» и своевременно выводить на рынок интересные для покупателя новинки.
И последнее, но не менее важное, – это высокое качество, ведь лояльность потребителя очень легко потерять. Поэтому мы всегда стремимся поддерживать высокие стандарты, что подтверждается сертификатами соответствия системы менеджмента качества требованиям ISO, пожарной безопасности, декларацией соответствия ЕАЭС, европейским сертификатом Oeko-Tex.
В чем уникальность, конкурентные преимущества ковров из Витебска?
Являясь крупнейшим производителем и экспортером ковров в Беларуси, наше предприятие сочетает две совершенно различные технологии изготовления ковровых покрытий. В этом и состоит наша уникальность: далеко не каждый производитель ковровых изделий может похвастаться владением не одной, а несколькими технологиями.
Прошивные ковры, или «тафтинг», производятся на современном оборудовании с уникальной технологией печати, максимально упрощающей процесс нанесения рисунка. При этом обеспечивается практически фотографическое качество изображения.
Второе не менее важное направление – изготовление тканых ковров: высоковорсных ковров «Шагги», циновок, ковров «Шинилл», изделий с комбинированным ворсом и многих других видов. Использование в производстве современной ультрамягкой нити стало отличительной особенностью предприятия, значительно повышающей его конкурентоспособность.
Какова мощность производства на сегодняшний день? Какие технологии, материалы применяются? В чем их особенности?
Ежегодно предприятием выпускается свыше 20 миллионов квадратных метров ковровых изделий. В подавляющем большинстве при производстве ковров используется нить из полипропилена или полиамида, однако в последние годы прослеживается тенденция к поиску новых видов сырья.
Мы все чаще и тщательнее стали проводить исследования и эксперименты с новыми полимерами. Например, акриловая нить отличается синтетическим происхождением, но ее состав может быть комбинированным, с добавлением хлопка. Сегодня данный материал регулярно используется для самых разных целей. Развитие технологии производства акрилового волокна привело к тому, что этот полимерный материал максимально приближен к фактуре натуральной овечьей шерсти.
Другой пример – полиэфирная нить. Она выглядит гораздо более естественно. Хотя синтетические волокна не столь экологичны, как натуральные, полиэфир является одним из самых безвредных для окружающей среды синтетических волокон: его экологичность гораздо выше, чем, например, нейлона. Количество энергии, используемой для создания одного килограмма нейлонового волокна, вдвое больше, чем потребуется для производства такого же количества полиэфирного. Кроме того, полиэфир легко поддается вторичной переработке. Фактически, большая часть полиэфира для современной ковровой промышленности производится из переработанного пластика, бывших бутылок. А это положительно влияет на экологию, помогает избавляться от мусорных свалок и экономит ресурсы.
В продолжение темы экологичности отмечу, что в 2020 году продукция компании успешно прошла европейскую сертификацию Oeko-Tex®Standard 100. Сертификат Oeko-Tex выдается в случае отсутствия в проверяемой текстильной продукции запрещенных веществ, опасных для человека. Кроме того, при сертификации производится проверка на наличие веществ, которые признаны вредными, но при этом не запрещены законодательно, как, например, некоторые виды пестицидов.
Если продукция имеет этикетку Oeko-Tex, можно быть уверенным, что каждый компонент этого изделия, т.е. каждая нить и другие аксессуары, были протестированы на наличие вредных веществ и, следовательно, изделие безвредно для здоровья человека. Во многих случаях предельные значения для тестирования Oeko-Tex выходят за рамки национальных и международных требований. Каталог критериев обновляется не реже одного раза в год и дополняется исходя из новых научных знаний или требований законодательства.
По итогам прошлого года ОАО «Витебские ковры» признано победителем конкурса «Лучший экспортер года». С какими результатами ОАО «Витебские ковры» завершило 2021 год? Как в целом развиваете экспортное направление? На каких рынках «Витебские ковры» уже представлены на сегодняшний день, а какие планируете освоить? Каковы мероприятия по расширению географии поставок? Как пандемия повлияла на работу на экспортном направлении?
Являясь экспортно ориентированным предприятием (доля экспорта более 90 процентов), «Витебские ковры» выпускают продукцию, высоко востребованную в России, Украине, Казахстане, Кыргызстане, а также в Финляндии, Чехии, Германии, Венгрии, Эстонии и Латвии. Только в 2021 году за пределы Беларуси было отгружено товаров на сумму свыше 50 миллионов долларов США. Темп роста зарубежных поставок составил 118 процентов, а показатель экспорта на одного работника у нас по-прежнему остается на весьма высоком уровне, вдвое превышая среднеотраслевое значение в легкой промышленности.
На сегодняшний день мы экспортируем продукцию в 15 стран мира. В планах – расширение экспортной географии, ведь уже сегодня есть потенциальные клиенты в ряде европейских и азиатских стран, а также поступают предложения из США и Канады.
В последние годы мир стремительно меняется, и очевидно, что 2021 год стал показательным для тех, кто не сумел сделать правильные выводы в связи с пандемией. Глобальный переход в онлайн-торговлю продолжается по сей день.
Казалось бы, ковры – это продукт, которому должно быть трудно прижиться в сегменте онлайн-торговли, ведь при выборе данного вида напольного покрытия как никогда важны «живые» зрительные и тактильные ощущения. Однако запуск собственного интернет-магазина и создание страничек в популярных социальных сетях свидетельствуют об обратном: при наличии «вкусной» рекламы, качественной и быстрой обратной связи потребитель готов к покупке ковра любого размера посредством современных технологий. К слову, клиенты из Канады нашли интересующую их продукцию именно в нашем интернет-магазине и остались довольны качеством.
Существует ли какая-либо дифференциация по разным рынкам, может, индивидуальные, специальные заказы для конкретных стран? Либо в целом требования и пожелания покупателей сходны во всех регионах экспорта?
Пожелания покупателей в целом схожи, однако четко прослеживаются отличия стран по предпочтениям к цветовой гамме. Например, в странах Азии пользуются спросом насыщенные зеленые, рубиновые и коричневые дизайн-решения. Кроме того, для покупателей в этом регионе весьма важно тактильное ощущение – ковер должен быть плотным и не изламываться.
Европейцы больше склоняются к скандинавским колористикам и минималистичным дизайнам. Отдельно стоит выделить направленность на экологичность и заботу о природе, которым отдается весьма высокий приоритет при выборе продукта.
А как обстоят дела на внутреннем рынке? Как повлияло на Вашу деятельность приобретение комплекса имущества ОАО «Ковры Бреста»?
Несмотря на то, что объем отечественного рынка весьма ограничен, наличие на нем собственной товаропроводящей сети фирменных магазинов (более 20) позволяет детально изучать рынок, потребности и пожелания покупателей, определяя наиболее перспективные направления развития производства, формировать спрос населения, создавать привлекательный ассортимент, повышать качество обслуживания.
В 2020 году мы сделали уверенный шаг к углублению доверия потребителя, создав производственную площадку на базе «Ковров Бреста». Приобрели ткацкое оборудование и промышленные площади – готовую технологию производства ковров бельгийского качества. Важно отметить, что производственные комплексы в Бресте расширили наши технологические возможности: именно на брестских станках мы создаем нишевые продукты с меньшей порционностью и направляемся в сторону более дорогого сегмента. Сегодня можно с уверенностью сказать, что бренд «Брестские ковры» будет сохранен как суббренд нашего предприятия и получит свое дальнейшее развитие в премиальном сегменте ковров.
Каковы Ваши планы по развитию предприятия на 2022 год: дальнейшая модернизация, новые дизайны, материалы?.. Чем будете удивлять, радовать покупателей?
Обращая пристальное внимание на происходящие на рынке изменения, мы стараемся двигаться и корректировать ассортимент в соответствии с потребительскими приоритетами. Расширяя линейку предлагаемых товаров, не останавливаемся на классическом продукте, которым рынок перенасыщен. Например, современная тенденция рынка – увеличение доли мелкоформатных ковриков – «карпетов», придверных и прикроватных ковриков, а также ковриков для ванн. При этом для такого формата изделий зачастую имеется возможность выбора основы – стандартная или антискользящая. В связи с чем на 2022 год мы запланировали обновление парка оборудования и выпуск востребованных на рынке ковров на антискользящей основе, которые, без сомнения, будут иметь успех на отечественном рынке и за рубежом.
И вопрос от простых покупателей: как правильно выбрать ковер, чтобы он долго радовал глаз и украшал интерьер? На что следует обратить внимание?
На эту тему есть очень много обзоров и «гайдов» в интернете, но все они довольно объемные и представляют мнение, ограниченное фантазией и опытом автора. Поэтому при выборе продукции «Витебских ковров» следует в первую очередь исходить из того критерия, что ковер должен дополнять интерьер и завершать создание уюта в доме. В нашем ассортименте определенно найдется именно то цветовое и фактурное решение, которое для этого необходимо. А качество, безопасность и долговечность всей нашей продукции мы гарантируем!
Подписка на новости
